Por favor revise estas políticas cuidadosamente puesto que son las condiciones de venta que rigen sus compras en Language International. La realización de un pedido con Language International constituye su aceptación de que estas políticas se aplican al pedido. Asegúrese de entenderlas antes de realizar su pedido.

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Proceso de solicitud
Términos y condiciones
Política de reembolso
Política de cancelación o aplazamiento
Política de rescisión

Proceso de solicitud

  1. Fecha límite de pago:: Las facturas tienen una validez de sólo 7 dias a partir de la fecha de facturación. Todas las tarifas del curso deben estar pagadas en su totalidad a más tardar 30 días antes del inicio del curso. Si una reserva se realiza con menos de 30 días antes del inicio del curso, las tarifas deben pagarse immediatamente. Su reserva no está confirmada hasta que Language International confirme la recepción del pago completo y le envíe una confirmación de la reserva. La falta de pago a tiempo puede causar la cancelación del curso y pérdida de las tarifas.
  2. Información de Visado:: Es de responsabilidad del estudiante preparar todos los permisos aplicables a los viajes o visados ​​y tener un pasaporte válido. Una vez que hayamos recibido la inscripción y el pago completo, nosotros le proporcionaremos los documentos de apoyo para ayudarle con la solicitud de visado estudiantil:

    • Para el Reino Unido: Carta de aceptación o confirmación de la aceptación de los estudios
    • Para EE.UU.: Certificado de elegibilidad (formulario I-20)
    • Para Australia: Confirmación de la inscripción
    • Para Nueva Zelanda: Recibo de las tarifas
    • Para cualquier otro país: carta de invitación o carta de aceptación
  3. Seguro médico y de viaje:: El seguro médico y de viaje es obligatorio para toda la duración de la estancia, independientemente de la duración del curso o tipo de curso / visa. Puede comprar un seguro válido con Language International. Los detalles de cobertura están disponibles bajo petición. El estudiante está obligado a presentar prueba de seguro médico al llegar en la escuela. Conozca más detalles acerca de nuestro plan de seguro
  4. Servicios adicionales:: Cualquier servicio adicional (traslados al aeropuerto, viaje, lavandería, gastos telefónicos, excursiones, gastos médicos, dieta especial, tarifas de examen, cambio de alojamiento y modificaciones de matrícula) no está incluido a menos que se especifique en la factura.

Términos y condiciones

  1. Normas y reglamentos:: Todos los estudiantes están sujetos a las normas y reglamentos que rigen la escuela en particular a la que se está asistiendo.
  2. Llegadas y salidas:: El alojamiento se reserva desde el domingo antes del inicio del curso hasta el sábado por la mañana después de la fecha de finalización del curso, a menos que se indique lo contrario.
  3. Retrasos en la llegada, vacaciones y ausencias:: Si el estudiante comienza el curso con retraso o está ausente durante el curso, no se hará ningún reembolso por el tiempo perdido. Los períodos de ausencia no se pueden hacer con una extensión gratuita del curso.
  4. Comidas y clases perdidas:: No se harán devoluciones o sustituciones se harán para las comidas o clases perdidas debido a exámenes, excursiones, pasantías, orientaciones de primer día u otras obligaciones que queden fuera del horario normal.
  5. Días festivos:: Las clases normalmente no se llevan a cabo y la mayoría de las instalaciones escolares están cerradas durante los días festivos. Todas las fechas de inicio de curso publicadas caen en lunes, a menos que se indique lo contrario. Si el lunes es un día festivo, la fecha de inicio caerá en martes. No se harán compensaciones para las clases no ofrecidas en días festivos.
  6. Instalaciones del campus:: Los estudiantes que asisten a un curso en una escuela ubicada en una universidad o campus son advertidos de que las instalaciones del campus pueden no estar disponibles durante las vacaciones.
  7. Tarifas de cambio:: Se requiere un mínimo de preaviso de 4 semanas para cualquier cambio. Si usted solicita un cambio en las fechas del curso, alojamiento o tipo de programa, será cobrada una tasa por cambio de USD150, GBP100 o EUR150, que se paga en el momento de la solicitud. Esta tasa no es reembolsable. Para cualquier cambio solicitado una vez que el curso haya comenzado, por favor póngase en contacto con la escuela de idiomas directamente en el local.

    Usted será responsable por cualquier costo por cambios entre su reserva inicial y final. Todos los cambios requieren la aprobación del Director de la Escuela. No hay tasas extra para la extensión de un curso, pero tasas por reemplazo pueden aplicarse para extensiones de alojamiento de última hora.

    Cualquier cambio resultante en una reducción de las clases se considerará como una rescisión y cambio de reserva, y por lo tanto estará sujeto a los términos y condiciones que rigen las rescisiones (ver Política de rescisión).
  8. Política de sustitución:: Si, después de la prueba de nivel a la llegada a la escuela, se observa que un estudiante no está en un nivel apropiado para el curso reservado, la escuela se reserva el derecho de colocar al estudiante en una clase de nivel adecuado, que puede tener menos lecciones y un plan de estudios diferente.
  9. Cambios de programa:: Language International tiene el derecho de modificar las fechas de inicio de curso, planes de estudio y programas en cualquier momento debido a errores, omisiones y circunstancias fuera de nuestro control. Sin embargo, en los casos en que el curso es reprogramado antes del inicio del primer curso y la nueva fecha es inaceptable para el estudiante, todos los costos serán reembolsados.
  10. Precios:: Language International tiene el derecho de cambiar los precios debido a la subida de impuestos, acciones gubernamentales u otros eventos fuera del control de Language International.
  11. Libros y materiales didácticos:: Algunos cursos pueden requerir la compra de libros y otros materiales de aprendizaje.
  12. Expulsión / Suspensión:: Cualquier estudiante que cometa un delito penal, viole la política de la escuela, tenga un bajo registro de asistencia o deje de pagar una cantidad por la cual es directa o indirectamente responsable, puede ser expulsado o suspendido. No habrá devolución y las autoridades de inmigración serán informadas.
  13. Responsabilidad:: La responsabilidad de Language International, sus directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes y socios con respecto a pérdidas, daños, lesiones, enfermedades, violaciones u otros se limita en todos los casos a la cantidad total pagada a Language International para el programa en particular. Dichas personas no tendrán, en ningún caso, responsabilidad alguna por pérdidas o daños indirectos o consecuentes. Dichas personas no serán, en ningún caso, responsables de los servicios prestados por terceros, tales como pero no limitados a los servicios prestados por las escuelas, los proveedores de alojamiento y compañías de seguros.
  14. Fuerza mayor:: Language International no se hace responsable en casos donde Language International es incapaz de cumplir con cualquiera de los servicios a los que está vinculada por contrato a causa de incendios, desastres naturales y actos de gobierno, falta de proveedores o subcontratistas, conflictos laborales u otras razones que están fuera de su control .

Política de reembolso

Los reembolsos se realizarán a la cuenta desde la que se recibieron originalmente las tasas. Todos los reembolsos se harán dentro de los 5 días hábiles siguientes a la notificación por escrito

Políticia de cancelacion o aplazamiento

"Cancelación" se refiere al periodo de hasta 14 días antes de la fecha de llegada que aparece en la confirmación de la reserva. Para cualquier cancelación / aplazamiento comunicado menos de 14 días antes de la fecha de llegada, ningún costo será reembolsado.

Para cancelaciones / aplazamientos debido a rechazos de visado, una notificación por escrito y la recepción de la documentación justificativa pertinente deberá presentarse a Language International por lo menos 14 días antes de la fecha de llegada que figura en la confirmación de la reserva. Tras la recepción de la documentación justificativa pertinente, el 100% de la matrícula, alojamiento, traslado al aeropuerto y los tasas de materiales serán reembolsadas menos otros gastos de cancelación cobrados por la escuela.

Cancelaciones / aplazamientos debido a rechazos de visado, sólo se aplican a los estudiantes que hayan solicitado la categoría de visa correspondiente. Si un estudiante solicita la categoría de visa incorrecta, será tratado como una cancelación / aplazamiento por motivos no relacionados con visados. En caso de cancelación / aplazamientos no relacionados con visado hechos 14 días o más antes de la fecha de llegada constante en el formulario de confirmación de la reserva, un cargo por cancelación equivalente al 50% de la matrícula será aplicado.

En todos los casos (incluyendo estudiantes con seguro de cancelación), las tasas del correo urgente, búsqueda de alojamiento, cuota de inscripción, tasa de seguro médido y personal, tarifa por transferencia bancaria o tarjeta de crédito, diferencias debidas a cambios en los tipos de cambio, tasas de cambio u otros cargos de servicio no son reembolsables. Además, un cargo por transferencia bancaria de $55 se aplica a todas las devoluciones enviadas por transferencia bancaria. Para nacionalidades de países de alto riesgo que no tienen un visado válido antes de reservar un curso, se cobra una tasa administrativa adicional de $500 no reembolsable en todos los casos. Consulte la lista de países de alto riesgo

Política de rescisión

"Rescisión" significa interrumpir o abandonar todo o parte del curso o cursos reservados, incluidas las prórrogas, una vez que ha comenzado la primera clase. En todos los casos, no se realizarán reembolsos después de la fecha de llegada que figura en la confirmación de la reserva. Los estudiantes que terminan su programa no pueden ser elegibles para recibir un certificado de finalización.